Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2025
1. Qui sommes-nous
L'application SANTIVERI Mauritanie est exploitée par Santiveri Mauritanie. Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à contact@santiveri.mr.
2. Données que nous collectons
Selon votre usage de l'application, nous collectons :
- Votre nom et nom d'affichage
- Votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, utilisés pour la connexion
- Le nom de votre entreprise et un numéro de contact, pour les comptes commerçants uniquement
- Votre numéro de téléphone, à titre facultatif
- L'historique de vos commandes et le contenu de votre panier
- Le jeton de notification push de votre appareil, si vous avez activé les notifications
3. Comment nous utilisons vos données
Vos données servent à créer et gérer votre compte, à traiter et suivre vos commandes, à vous envoyer des notifications push lorsque vous y avez consenti, et à permettre la validation des comptes commerçants avant qu'ils ne puissent commander. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
4. Services tiers utilisés
L'application s'appuie sur les services suivants, fournis par Google LLC : Firebase Authentication, Cloud Firestore et Firebase Cloud Messaging. L'utilisation de ces services est également soumise à la politique de confidentialité de Google.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées tant que votre compte reste actif. Elles sont supprimées de manière définitive dès que vous demandez la suppression de votre compte.
6. Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger, ou supprimer votre compte et l'ensemble des données associées depuis Profil puis Supprimer le compte. Pour toute demande, contactez-nous à contact@santiveri.mr.
7. Sécurité
Vos données sont protégées par les mécanismes de sécurité de Firebase, des connexions chiffrées en HTTPS, et un hachage sécurisé de votre code PIN.
8. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour. La poursuite de l'utilisation de l'application après une modification vaut acceptation de la nouvelle version.