سياسة الخصوصية

1. من نحن

يُشغَّل تطبيق سانتيفيري موريتانيا من قبل شركة سانتيفيري موريتانيا. لأي سؤال يخص بياناتك الشخصية، راسلنا على contact@santiveri.mr.

2. البيانات التي نجمعها

حسب استخدامك للتطبيق، نقوم بجمع:

• اسمك واسم العرض الخاص بك
• بريدك الإلكتروني، المستخدم لتسجيل الدخول
• اسم نشاطك التجاري ورقم تواصل، لحسابات التجار فقط
• رقم هاتفك، بشكل اختياري
• سجل طلباتك ومحتوى سلتك
• عنوان التوصيل الخاص بك، عند تحديد موقع التوصيل أثناء إتمام الطلب
• موقعك الجغرافي الدقيق، لحساب مسار التوصيل والمسافة من المتجر أثناء إتمام الطلب
• صور، مثل لقطة شاشة لتأكيد الدفع تُرفع كإثبات للدفع، أو صورة تختارها لملفك الشخصي
• رمز إشعارات الدفع الخاص بجهازك، إذا فعّلت الإشعارات

3. كيف نستخدم بياناتك

تُستخدم بياناتك لإنشاء حسابك وإدارته، ومعالجة طلباتك وتتبعها، ولحساب مسارات ومسافات التوصيل وتنسيق تسليم الطلبات، والتحقق من إثباتات الدفع المرفوعة، وإرسال إشعارات الدفع عند موافقتك على ذلك، وإتاحة التحقق من حسابات التجار قبل تمكينهم من الطلب. نحن لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث أبدًا.

4. خدمات الطرف الثالث

يعتمد التطبيق على الخدمات التالية المقدَّمة من Google LLC: Firebase Authentication وCloud Firestore وFirebase Cloud Messaging. يخضع استخدام هذه الخدمات أيضًا لسياسة خصوصية Google.

5. الاحتفاظ بالبيانات

يُحتفظ ببياناتك طالما بقي حسابك نشطًا. تُحذف نهائيًا فور تقديمك طلب حذف الحساب.

6. حقوقك

يمكنك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به في أي وقت عبر الملف الشخصي ثم حذف الحساب. لأي طلب، راسلنا على contact@santiveri.mr.

7. الأمان

تُحمى بياناتك بواسطة آليات أمان Firebase، واتصالات مشفّرة عبر HTTPS، وتجزئة آمنة لرمز PIN الخاص بك.

8. التعديلات على هذه السياسة

يمكن تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. استمرار استخدامك للتطبيق بعد أي تعديل يُعد قبولًا للنسخة الجديدة.